Hizmet şartları

shop.beyhanbudak.com.tr

Madde 1 – Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile sipariş oluşturan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri:

Ticaret Unvanı: MiniWorks – İmdat Orhan
Web Sitesi: shop.beyhanbudak.com.tr
Adres: Etiler Mahallesi 1453. Sok. No:17/6 Etimesgut, ANKARA
Vergi Numarası: 6460147236
E-posta: siparis@beyhanbudak.com.tr

Alıcı: Site üzerinden sipariş oluşturan kişi ("Alıcı")

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, adı, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş tamamlama sayfasında ve Alıcı'ya iletilen sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir. Sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında yer almaktadır.

Madde 4 – Ödeme ve Teslimat

Ödemeler kredi kartı veya banka kartı aracılığıyla güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
Standart ürünler en geç 10 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Kişiye özel hazırlanan ve imzalı ürünlerde bu süre en geç 15 iş gününe kadar uzayabilir.
Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

Madde 5 – Özel Ürünler (İmzalı Kitaplar)

Satışı yapılan ürünler, Alıcı'nın talebi doğrultusunda kişiye özel imzalı olarak hazırlanabilmektedir.
Sipariş sırasında girilen isim, ithaf metni ve benzeri kişiselleştirme bilgileri tamamen Alıcı'nın sorumluluğundadır; hatalı girilen bilgiler nedeniyle iade veya değişim kabul edilmez.
Kişiye özel hazırlanan bu ürünler, 6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi (ğ) bendi kapsamında cayma hakkı dışında tutulmaktadır.

Madde 6 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi siparis@beyhanbudak.com.tr adresine e-posta yoluyla iletilmelidir.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (6502 sayılı Kanun Madde 15):

Alıcı'nın isteği veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (kişiye özel imzalı/ithaf içeren kitaplar).
Mühür, bant veya ambalajı açılmış; iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.

Madde 7 – İade Şartları

Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde ürün, kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
İade kargo ücreti, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça Alıcı'ya aittir.
Satıcı, iade edilen ürünü teslim aldıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemeyi iade eder.
Hasarlı veya eksik teslim edilen ürünlerde kargo firması görevlisi eşliğinde tutanak tutulmalıdır.

Madde 8 – Sorumluluk

Satıcı, ürünün sağlam, eksiksiz ve sipariş bilgilerine uygun şekilde tesliminden sorumludur. Kargo sürecinde kargo firmasının kusuru nedeniyle oluşan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcı, mücbir sebep halleri de dahil olmak üzere kendi kusuru dışındaki nedenlerle ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir.

Madde 9 – Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, yalnızca siparişin işlenmesi, teslimatın gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. Kişisel verilerinize ilişkin aydınlatma metnine web sitesinden ulaşabilirsiniz. Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla ticari amaçlarla paylaşılmaz.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, uyuşmazlık başvurusunu kendi yerleşim yerinin bulunduğu veya satışın yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.

Madde 11 – Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayının sistem tarafından iletilmesiyle birlikte her iki taraf açısından da bağlayıcı hale gelir.